医药上下游企业应尽快加入医药电子商务行列
医药电子商务是以医疗机构、医药批发企业、银行、药品生产企业、医药信息服务提供商，以及保险公司为网络成员，通过网络应用平台为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易服务的商务活动。
医药行业是一个庞大的产业链条，目前，医药电子商务更多涵盖的是药物成品的交易，许多医药链上的上下游企业目前还没有完全的进驻到电子商务领域，比如说原料药、制剂企业等等。而未来医药电子商务的发展趋势必然是涵盖更多医药链条上下游的生产企业。
对于这个发展趋势，龚波说：“医药生产企业应尽快进驻电子商务。电子商务是将来药品交易的必然趋势，它能优化企业运营效率，开辟新的运营渠道，给企业带来更广泛的市场空间。”电子商务与实体店最大的区别在于对顾客需求的迅速响应上，通过网站数据可以跟踪顾客的购买行为，判断其潜在需求，为顾客订购精准的消费定位，甚至判断出客户的后期购买需求。最后，龚波表示：“只有精细化管理，才能了解客户的真正需求。满足其才能为顾客创造价值。”
