(3)它是一种过程：别期待心理问题能被一两句话给“顿悟”，通常心理治疗都需漫长时间方能展现它的治疗力量，所以我说心理治疗不该被神格化，通常心理治疗是治疗师与被治疗者两人共行的一条漫漫长路。心理治疗到底是如何有疗效的？在这里介绍一个专业术语--“矫正性情绪经验”，它包含了两大部分，“矫正性”及“情绪经验”。
“矫正性”其实就是治疗性，我们知道发高烧时医生会想办法降低患者的体温，找到原因使体温回复正常，而心理问题与因扰就如同身体出了毛病般使患者不适，所以心理医师会分析及探索患者心理层面(包括成长过程、人际关系……)所有可能的线索，找到关键处而加以矫正，当然这需要经验及时间方可达致；而 “情绪经验”则指的是：如何将关键性的议题成功的重新处理一次，而在情绪层面能“记忆”并“下载”这个全然不同的成功经验，如此两阶段的努力，方能使得心理治疗有实质上的疗效。
常见心理治疗挫败的原因不是流于“矫正性的过度说教”，就是“不断重复原来错误的情绪经验”。举个的例子，有位害怕自己随时会当街恐慌发作、喘不过气的恐慌症患者，每当他要独自一人上街时，都会回想起曾在大街上恐慌感来袭的情境，心悸、冒冷汗、喘不过气，想叫救命而不知找谁，所以至今虽已不再恐慌发作，但仍不敢独自上街外出，这即是典型的“灾难性的情绪经验”，虽然门诊药物治好了恐慌发作，但“矫正性的情绪经验”仍无法被建立，所以心理上的障碍一直无法被突破，透过心理治疗的过程让患者可以有一次“安全独自上街”的经验，恐慌症带来的心理阴影就不再有了！
