陷阱三
夸大宣传误导消费者
李女士在孟某处购买了某品牌胶囊两盒(另赠4盒)，价值900元。该产品外包装写有“糖尿病患者专用型”，说明书上写有服用此药“六天把血糖降至正常，二十天消除糖尿病并发症，三个月全面修复胰岛功能”。王女士家人按说明书服用后，感觉没有任何效果。王女士通过电话咨询药监部门得知，该产品只是普通食品，不可能有治疗糖尿病的作用。后李女士要求双倍赔偿的诉讼请求得到了法院支持。
“保证内容是否构成虚假宣传，需要结合消费品的宣传程度进行判断，通常要依据一般社会常理、一般消费群体的认知能力和消费观念认定。此案中产品说明书的宣传内容夸大了消费品的功效，混淆了保健品与药品的性质，严重误导了消费者的消费行为，致使其权益受到损害，构成虚假宣传。”东城区法院审理此案的法官认为，依据我国消费者权益保护法第四十九条的规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。因此，消费者可以获得双倍赔偿。
