在“问题判断四原则”中，我们知道：孩子与父母的需求有所冲突，产生亲子纠纷有待调整，则亲子双方需共同探索解决问题的方法。也就是说亲子问题出现，作为父母此时我们需要怎么办呢？孩子和我们都是问题的所有者，此时我们需要采取什么方法，才能更好的改善亲子关系呢？
此时我们最需要的就是反应式倾听和我信息！
反应式倾听可以帮助我们找到亲子问题的原因，而我信息可以解决属于自己的那一部分问题！
毛爸是一个应酬爱好者，每天几乎都有应酬。毛毛则希望爸爸可以有时间给自己的妈妈和自己，这样才会让毛毛感觉家很幸福。两人就为毛爸是否要出去应酬发生了争吵！
毛爸知道这不单单是孩子或者自己的问题，而是亲子问题，所以他打算运用我们刚刚学过的处理方法试一试，下面是毛爸写的沟通记录！
毛爸：我去应酬让你很生气？
毛毛：是的，我非常生气！
毛爸：哦，可以跟我说说你生气的原因吗？
毛毛：你老不陪我们，经常喝酒，经常喝酒，我不喜欢这样的爸爸！
毛爸：你不喜欢经常喝酒的爸爸！
毛毛：是的，喝酒伤身体，而且喝醉了你的表现很丢人。你还不能经常陪我和妈妈，你的时间都给了别人！
毛爸：你生气是因为爸爸喝酒后表现丢人，还是因为我不能陪你和妈妈呢？
毛毛：都有，我想更多的是我希望你多一些时间陪我们！
毛爸：哦！
毛毛：峰峰的爸爸就经常在家陪他们，还经常带他和他妈妈一起出去玩，可是我们家经常是我和妈妈两个人！
毛爸：峰峰的爸爸经常陪他们还带他们出去玩。
毛毛：是的，我希望爸爸也这样。
毛爸：你希望爸爸也经常陪伴你们，并且和你们一起出去玩！
毛毛：是的。
毛爸：应酬是成人世界的一个朋友原则，我们不可能不去应酬，但是爸爸会尽量减少安排。你可以帮助爸爸一起找一个既不影响爸爸的正常社交，又能陪你们的好方法吗？
毛毛：也许我们可以一起想一想。
最终他们父女两个想出来一个办法，每周周末的时间是留给家人的，其他的时间父亲有重要的应酬才去，而且晚上10点之前要回家。对此他们还写了一个监督计划，爸爸监督毛毛自己起床，自己上学，毛毛监督爸爸回家的时间！
亲子问题的产生很多时候是彼此的需求没有获得满足导致的，无论是孩子，还是父母首先应该看清楚的就是自己需求。就如毛毛家的事情，毛爸一直认为自己的应酬是为了孩子，我要更好的工作，更好的处理好对孩子有好处的关系，这样才能给孩子一个金光大道。可是孩子需要的并不是父母为他铺就一条什么样的道路，而是父母的陪伴。孩子没有理解父亲的行为，父亲也没有理解孩子真正的需要。通过反应式倾听，彼此真正了解了对方的意图，同时大家一起开动脑筋想办法，最终获得了彼此都满意的解决办法。
