人民热线一直很重视学前教育的情况。今年两会的时候，本网记者在对教育部长周济进行的集体采访中，曾经为网友转达了对学前教育的投入比例过少的问题。周济坦承，工作重点在“义务教育、职业教育、高等教育”上，并承诺“会努力办好各级各类教育”。
7月下旬，人民热线刊发“晒不合理收费”系列报道，其中《网友晒不合理收费之八：吓你一跳！千奇百怪的学前收费》广受关注，有网友留言“建议教育部出台一些政策，规范一下幼儿园收费不合理行为”。
令人高兴的是，8月25日，教育部发言人续梅表示，针对由于过度市场化、某些地方的幼儿园收费远远超过大学的状况，教育部目前正在积极协调发改委和财政部等相关部门，准备出台幼儿园收费标准的暂行办法。
对此，有网友表示大为欣慰，“幼儿园不合理收费的事情终于有人管了，作为一个普通百姓，盼着教育部的措施能够减轻我们的经济压力”；也有的网友对此表示担心，“幼儿园收费名目繁多，教育部打算如何规范？”他们担心幼儿园会用新的收费名目来瞒天过海；
有的网友理性地指出，“无论怎样规范幼儿园收费，都不能抹去政府对幼儿教育应尽的责任和义务，因此制定相关措施要从利民角度出发，从财政、监管等各个方面尽到责任”；但是也有经济条件较好的网友表示，希望能够通过收费的差价来将幼儿园分出相应等级，“价格无所谓，关键是要‘学有所值’，我希望让自己的孩子从小受到最好的教育，应对未来越来越激烈的竞争”。
