治本想要治本
只有一个方法,就是一不作二不休──不去上班,或者直接“干掉”老板,自己当家。很奇怪,没有老板会罹患星期一症候群。
其实当人们走进办公室时的情绪是积极的、稳定的,就会很快进入工作角色,不仅工作效率高,而且质量好;反之,情绪低落,则工作效率低,质量差。如果在办公区内,工作人员善于协调与控制自己的情绪,就会生机盎然,充满活力,卓有成效。
星期一症候群在日常工作中,人际关系是否融洽非常重要。互相之间以微笑的表情体现友好热情、温暖,以健康的思维方式考虑问题,就会和谐相处。工作人员在言谈举止、衣着打扮、表情动作等表情中,均可体现出健康的心理素质。
在办公室里接打电话,也能体现出工作人员的心理素质与水平。微笑着平心静气地接打电话,会令对方感到温暖亲切,尤其是使用敬语、谦语收到的效果往往是意想不到的。不要认为对方看不到自己的表情,其实,从打电话的语调中已经传递出了是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。