巴布豆童鞋遭网友质疑 店家拒绝给消费者退货
7月30日消息，有网友近日在微博上称，给自己外甥女买的巴布豆凉鞋，穿不到三个月就坏了，怀疑买到假货。向店家退货，对方不但不给退，而且态度极差。婴童产业研究中心专家对此表示，巴布豆是一家国际知名的儿童用品公司，若是如此对待消费者的质疑，恐与其身份不符。
近日，有位浙江网友在微博上表示，在沃尔玛超市内的巴布豆童鞋店里，给自己18个月大的外甥女买了一双凉鞋；穿了还不到三天，鞋子左右两只都坏了，怀疑是不是买的了假货。向店家退货，对方不但不给退，而且还态度极差。当事网友气愤的称，“我们消费者的权利在哪里”。
据了解，巴布豆是一个来自日本的国际知名儿童用品品牌。在中国大陆的行销网点超过2000多家，覆盖全国主要的经济发达地区。早在2007-2008财务年度时，其授权的供应商销售额就可能超过了15亿元人民币，终端总零售额估计达25亿元左右。
对此，婴童产业研究中心专家表示，巴布豆作为一家国际知名的儿童用品公司，售后服务应该是其日常运营的重要组成部分。若是如此对待消费者的质量质疑，恐怕与其企业形象不符。
