最近看到各种校园暴力事件，12岁女生投毒、8岁男童刺死4岁同学等等，让我想起刚上幼儿园的岑岑。
岑岑去年8月开始上中班，每天下课后我都会先询问她在学校的状况“中午吃什么？上课开心吗？今天上了什么？和同学相处的状况？”
在上课后约一个月左右，岑岑回家和我说：“妈妈，妮妮打我脸！”。我问：她怎么打你脸呢？岑岑立马语气加动作，表演得十分到位，标准八点档家庭伦理剧的赏巴掌。
心中立马一把火上来，也把这状况告诉爸爸，爸爸觉得应该是小孩表演太夸张，建议我隔天再到学校询问这件事情！
隔天送岑姐上课时，也顺便告知了老师这件事情。其实心中怒火在燃烧，但又不想被发现，用了非常平稳和谐的口气和老师说“有位同学打了岑岑的巴掌，请老师帮我注意一下这件事。”
老师回：您是怕校园暴力啊？（开玩笑聊天口气）
我答：幼儿园还不会校园暴力，怕的是小孩不懂，看太多电视，学8点档剧情，拿同学来实验。
老师回：会帮我处理这件事。
下课后得到的答案是，老师：那位妮妮同学是觉得的岑岑可爱，用手抚摸，辫子摸到脸这样抚摸。
虽然老师第一时间有处理，但是这样的回复明显是“应付”，之所以会这样觉得。
1. 自己当过幼儿园老师，基本上园方总是希望事情可以化没事。我自己心里有数，就算真的有打，50%以上大概也会圆个理由不是这样的状况（按照以往工作经验推测）。
2.可能小孩也不敢说，只敢说她是摸的。
但最少有说出这件事，给明确的警示，我稍稍放心了，以为应该不会有什么事情了。
但是回家后之后在家里的几天，岑岑意外的反常。回家总是边玩玩具，嘴巴念着“妮妮，不给你穿衣服；妮妮，打你的头；妮妮，脱掉你的鞋子”口气气愤，非常不正常（岑岑以前从来没有这种行为，就算出去在外跟别人玩被人打到，也从来不会记得）
我几乎可以肯定这不是“抚摸”一次的事，而且造成她心理受创。于是我再次问她：妮妮打你吗？她马上用很惊恐的眼神说“没有”，而且一再补充：你不要跟老师说喔！然后继续玩她的玩具，但都用一样的玩法玩，对着所有的玩偶生气。
完全不对劲的小孩，于是再次和老师反映岑岑在家里的状况
我：妮妮应该不是只有摸，岑岑在家里的状况不寻常！（叙述上面在家里的状况），请老师帮忙解决这件事。
下课后，老师说她已经请妮妮直接和岑岑对质，请妮妮跟岑岑道歉，并且告诉妮妮不可以再欺负岑岑。如果再有此状况，会给予她惩罚。最后上演和解拥抱戏码。
这是老师第二次处理方式，回来后岑岑的眼神都变了，变得和善带着小雀跃的心情和我说：妈妈今天我原谅了妮妮，妮妮下课后还和我抱好紧，一直对我道歉，而且我们还当了好朋友喔。
从此之后，岑岑就恢复正常，也没有打玩具奇怪的行为。所以心结还是要解开，无论是大人还是小孩。岑岑是个性娇嫩内向的孩子，这类的孩子要多给予关心与关爱。他们遇到事情会尽可能容忍，不想惹事，非到必要时才肯说出。所以这需要家长时时注意，用渐进式的答问，询问出校园生活，才有利了解状况。
这时候老师角色也是很重要，需要一个能互相沟通的老师，共同解决问题。老师和家长要建立共同的亲师关系，并且有一颗同理心。老师是帮助小孩学习 启发孩子，而家长得责任是帮助老师了解你的孩子，请老师帮忙协助。有问题可以具体表达清楚，并解决问题，可以的话尽可能当面探讨，不要用电话或是手机软件，看不见对方的表情。
希望所有的小朋友都能在校园里度过最美好的时光。
