板蓝根味苦咸，性大寒，具有清热凉血解毒的功效，只能辨证应用于风热、热毒所致之感冒、流行性腮腺炎及热毒斑疹等证侯，见高热、面赤、头痛、鼻流黄涕、咽红肿痛、烦躁口渴、咽喉肿痛、舌苔黄等症状时，体质虚寒者必须慎用，这些证候基本上是属于阳明里热实证的。
而目前感冒或流感初起，属风寒者居多，风寒之邪一般在皮毛肌表，并未入里而成里实热及热毒壅盛之证，治应首选辛温解表，如滥用寒凉，一是苦寒伤阳，损伤正气;二是引邪深入，加重病情。
板蓝根大苦大寒，多服、常服或误服最易损伤人体的阳气，且易伤脾败胃，有报道，滥用板蓝根可导致上消化道出血、造血功能障碍、全身出现红斑型药疹甚至引起过敏性休克等不良反应。
过敏体质者要禁用板蓝根：过敏反应绝大多数为板蓝根注射液所引起的，表现为头昏眼花、气短、呕吐、心慌、皮疹，有时为全身多形红斑型药疹，严重者血压下降而出现过敏性休克，抢救不及时会有生命危险。对板蓝根过敏者，要避免使用之。
