说话之道：交际中少用10个词

导读：在人际交往的过程中，说话做事是需要非常注意的，很可能一不留心，祸就从口出了。我们可以控制自己说话的风格，那么在人际交往的过程中，哪些话能说？哪些话不能说呢？美国“实用个人发展”网近日提醒我们，以下10个词要慎用。

1、应该

“应该”给人不容置疑的强迫感。因此，无论对自己提要求还是与他人谈话，最好用一些缓和的语言替代它，比如“我建议”、“我觉得”等。

说话之道
2、一定

“我一定要去”、“你一定得答应我”……这样的措辞不仅生硬，而且会让人觉得你的欲望非常强烈，从而产生抵触心理，最好换成“你可以答应我吗”等商量的口气。