第三条是“勤”，勤劳。我看到有些青年人很勤劳，上班的时候先把办公室打扫收拾得很干净。但是也有些人，自己的办公桌都很乱，文件放在什么地方都不是很清楚。这样的人往往会引起同事或上司的反感。人和人之间除了夫妻、孩子、家人、多年的同事，很少能够深入地相互了解。如果一个人很勤奋，很快就会让别人看得起，人家愿意接触这样的人，觉得跟他一起很愉快。懒惰的人到什么地方都会给人家添麻烦，别人可以帮助你一次、两次，但是不可能一直帮下去。
第四条是“知耻”，知道耻辱。现在有一种可怕的现象是不知耻。正确和错误的概念不分明。中国古代有句话：“五刑不如一耻。”五种刑罚不如一耻。一定要知道什么事情可以做，什么事情不可以做。比如讲“说谎可耻”。有次和孩子们聊天，有个孩子问：“你说过慌吗?”我说：“没有。我小时候说过一次，妈妈打我一顿，告诉我说谎是最坏的事情了。我以后再也没有说过。”要让小孩子知道，说谎是坏事情，不能做，这很重要。人得有羞耻之心，有些不能去做的事情，要让孩子知道那是很羞耻的事情。现在，社会上有些人从小没有建立这种羞耻感，他们会在吃的东西里掺假，让吃的人得癌症。做这种事的人，如果有良知，晚上睡觉是不会安心的，他会自责，会有羞耻的感觉。今年，在外交学院的毕业典礼上，我跟学生讲话，核心只有两句：“踏踏实实做事，堂堂正正做人。”进入社会做事要踏踏实实，堂堂正正的，不要偷着做坏事。这样的人不可能不心虚。如果做了坏事还一点羞耻感都没有，那么这个人就病入膏肓了。
