从儿子茂茂摔第一跤起，只要不严重，我就不扶他，教他勇敢坚强，即使哭也要自己站起来哭，而不是躺在地上哭、等爸爸妈妈来帮忙。接着和他一起分析原因，是自己不小心没看好路，还是脚没力了、走不动了。让他明白自己的问题自己负责，记住教训——这是我对孩子吃苦的硬教育。
对孩子吃苦的软教育是，如果他受了委屈、受了老师批评、被小朋友欺侮、愿望没得到满足，在心理方面遭遇挫折，我首先会让孩子学会面对现实，然后和他商量解决办法，最后才安抚他那颗“受伤的心”。
譬如有一天从幼儿园放学后，一下班车他就伤心地哭了，说我奖励的三个小面包，有一个被同学捏碎了。我说：“人家不会无缘无故弄坏你的东西吧？”他说：“我先捏烂了同学的巧克力。”“这就对了，你有错在先呀。”与他聊了好几分钟后，我带他去面包店，问师傅可不可以将散碎的小面包再加工成一个完整的。
师傅笑呵呵地回答，加工过的面包不可以再进行热加工。这个过程不但大大缓解了茂茂的“心灵创伤”，及时疏导了他的心理郁结，还让他明白了“散碎面包不能做成好面包”的道理。
孩子的“硬痛苦”，指孩子的身体受到硬性伤害，伤痕是明显的，会立刻引起孩子的大哭和家长的紧张，会得到快速妥当处理；孩子的“软痛苦”，指孩子的幼小心灵受到故意或无意伤害，伤痕是隐蔽的，容易使家长疏忽，若积少成多，不利于孩子的身心发育。
