和那些与你争论、对你说不的人一起工作
在雇佣管理人员时，能否融入公司文化最为关键
你需要能与像你一样工作的人一起工作，并且他们能喜欢、欣赏你的工作方式和节奏。聪明与否、经历是否丰富都不是非常重要，如果他们不能与你的方式契合，那么就不会有效。你应该喜欢与他们一起工作，同样对他们来说也一样。
工作时大家可以争吵辩论，但是下班回家后彼此仍然爱着对方
作为CEO，只有你能搞清楚公司前进的方向、如何实现该目标以及怎样配置资源
当然，在做出具体方案之前，你需要有很多输入，但是只有你能清晰懂得公司的发展方向并为了实现这个方向而调动公司的资源。一家公司最大的战略就是如何配置它的资源。
做经过深思熟虑的决定
创业公司没有太多闲时间，目标一旦找到就要一路走下去。最好能从失败的经历中汲取教训，千万不能想当然拍脑子做决定。领导者需要领导。
激励团队
创业是一门苦差，经常让我们精疲力竭，因此需要经常激励你的团队并推动他们前进，把不可能变成可能，坚持不懈。
推动你周围的人像你一样投入
作为CEO，你需要对每一个招聘负责
在 Fab 员工达到 150 人之前，我和 Bradford 会对公司招聘的每一个新员工进行面试。现在我们已经拥有 600 名员工，但是我仍然会面试每一个经理和批准一些重要的任命。如果我们雇佣错了人（事实上我们也经常会犯这样的错误），我会自己承担责任，而不是找其它人。
雇佣那些对你正试图解决的问题有激情的人
仅仅对创建一家公司是不够的，还需要对客户和为客户解决问题有激情才行。
作为CEO，必须你来定调、挑选风格、决定节奏以及要达到的预期
我定的调是既充满信心又比较谦逊同时还富有挑战性，而我喜欢的风格则是当我们遭遇挑战而专注于管理并取得成功时，我会为取得这样的胜利而欢呼。同时我非常的直接和公开透明。没有人需要琢磨才能了解我在想什么，我会毫无保留（的告诉我的想法），在我的博客里也一样。我喜欢比较快的节奏，我期望追求完美，并且明白我们会在这个过程中犯大量的错误。我想说的是，在 Fab，我们为我们遭遇的挑战而庆祝，并将焦点集中于我们失败的地方，而不是我们取得成功的地方。我们会在会议上互相挑战对方，只有这样才能获得满意的结果。世上没有免费的午餐，在 Fab 工作必须付出一定的努力，而我喜欢这样的方式。
要强势
有时你不得不做一个坏蛋，不是经常，但是会有这样的情况。如果每天都是开心的一天，那么也轻松了。我不是说无缘无故的去讨人厌，我的意思是我们必须推动人们越过他们的舒适区域，只有这样才能获得成就。推动，特别是管理层必须要懂得并实践这点。如果创业是件非常简单的事情，那么人人都很容易去做。有时会非常困难，因为我们在创造一些特别的东西。当你做了 98% 的工作时，我会问你剩下的 2%。
展现真实与透明
对自己、对公司的管理团队、对普通员工、来访的记者、外部观察人士以及你的投资者，都要讲同样的话。
