请不要紧张，请用一细尖状物体伸入复位键的小孔内按一下，或将电池取出再放入，这样遥控器就恢复正常，您可正常使用了。
11、 如何正确清洗过滤网？
a、首选切断电源，再打开进风栅；
b、取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗，然后用干布擦净；
c、请不要用杀虫剂或其他化学洗涤剂清洗过滤网。
12、带有负离子功能的空调使用一段时间后，内机表面和内机附进的墙面为什么出现黑斑？
a、由于负离子具有吸附环境中的烟尘、细菌的功能，而烟尘、细菌一般附着在滤尘网和地面上，另有少量附着在机壳表面上，长时间后会产生霉斑，这不是故障，更不是发霉；
b、为保持清洁，请您注意经常擦拭空调器的外表面、清洗过滤网。
13、感觉空调制冷效果不好，怎么办？
a.是否按照要求调节运转控制器，设定温度是否合适？
请设定合适的温度，建议制冷时设定温度：26-28摄氏度。
b.滤尘网是否很脏？
请及时清洗过滤网，在15天左右清洗一次。
c.在进出风口有障碍物？
在空调进风口及出风口出不能摆放物品，否则会影响空调制冷效果，请将异物移开。
d.室内有其他热源，或室内人很多？
热源会影响空调效果，请将热源和空调保持一定距离。
e.房间用玻璃做墙壁，保温效果不好？
由于房间墙体结构特殊，热量损失大，所以感觉效果不好，但空调实际运转正常。
