19、如果扶梯上发生孩子摔倒或手指、鞋跟等物品被夹住等情况时，应立即向处在扶梯两端的人员呼救以及时按下停止按钮，自动扶梯马上就会停止。处在扶梯端部的工作人员或一般乘客，若遇到紧急情况发生，也应立刻意识到要按动停止按钮，以免造成更大的伤害。
20、在自动扶梯上，不能将头部、四肢伸出扶手装置外，以免受到障碍物、天花板、相邻的自动扶梯撞击。
21、不能将拐杖、雨伞尖或高跟鞋尖等尖利硬物插入梯级边缘的缝隙中或者梯级踏板的凹槽中，以防损害梯级并造成人身意外事故。
22、乘客应当手扶扶手，并在扶梯上升到顶端时注意抬脚。双手入兜，高昂着头，故作潇洒是最不可取的。
手扶梯急救方法大全 被困电梯的自救方法
23、坐自动扶梯时，儿童应有大人牵领，幼儿应由大人抱起，不应让儿童单独乘电梯。成年人应看护好儿童，不要让儿童随意触摸电梯上的部件，不能让儿童坐在电梯上或扶手带上，不能让儿童在扶梯梯级上下入口处逗留玩耍，更要防止小孩用手抠扶手带下部。如果小孩没有大人看管，其他人应主动保护孩子。
