1、不要逼对方说话
当一方沉默时，另一方逼其说话，会造成更沉默或发脾气。你不妨开诚布公地向对方说：“我不知道做了什么错事，让你不愿和我说话。”
2、避其锋芒
面对对方的攻击，不要正面迎头阻挡，应该采用避实击虚的方法。如果对方说：“我对你和孩子都腻烦透了。”
你可采用柔和的语调应答：“是啊，这小东西太顽皮，我们把他送走好吗？”对方听了会吃惊，这时便容易跟对方对话了。
3、转移注意力
当一方沉默时，另一方最好能用听轻音乐、看电视等娱乐形式，来转移对方的注意力，减轻其心理压力。一旦事过境迁，沉默的冰块也会随之融化。
4、不用沉默对付沉默
一方沉默，另一方用沉默作为反攻击，这是一种相当恶劣的沟通方式。应当主动地和对方讨论如何解决有关问题，态度要诚恳，措辞要委婉。
