【案例解析】
老年人对声响敏感的原因很多，一是可能耳朵对某些声音频率的反应较敏感。二是可能对这类声音受过刺激性的心理创伤。三是还可能有人格特征的原因。一般说来有类似强迫型人格的人，对某些过敏性的刺激就强迫性地过分反应;有类似癔病型人格的人，对某些刺激容易发生过分的情感反应。此外，还有一个更重要的原因是，响声可能具有某种象征意义，就是说声响不单纯是听觉上的刺激，而是代表了与此相关的某种情绪的刺激。就这位老人的情况说，很可能是对邻居有钱装防盗门有“嫉妒”的心态，以及对邻居有“敌意”的心态，于是表现为对门响的过敏和反感，后来慢慢地泛化为对所有声响的过敏。
沟通至此，老人说：“不瞒您说，还真是这样。我对楼上楼下的门响都不太在意，就是对门一有门响，心里就特别紧张。对门那家的防盗门厚实漂亮。可开始的时候我们没装防盗门，后来为了不被对门比下去才装的。还有，对门那个40来岁的女人，一见面就觉得不顺眼，感到那女人挺横的样子，心里就讨厌她……”老人的话证实了我的推测。
那么，又是什么原因使老人的这个“怪病”越来越重呢?
很明显的一点是，老人的全家人都把她当成很重的病人，让她由此获得了许多“继发性”的利益，即得到被人照顾和关心的好处。一般说来，人到了年老以后，会为丧失了一些在家庭中的影响力而感到寂寞，于是往往靠生病来取得家人的关心。老人潜意识就有这样的心理活动。可以想见，作为家庭主妇，老人过去是家庭的中心，常为子女操心。女儿现在都长大结婚了，离开了自己，没有人可让她去操心。再加上她退休后，正好丈夫的工作更忙了，反而没时问去关怀她。自己一人在家，就焦虑不安，只好靠生病来获得丈夫和女儿们的关心。结果呢，扮演病人真的获得了被人照顾的好处。于是，潜意识里也就更加愿意扮演病人了。
