很多人把板蓝根当做防治感冒的“灵丹妙药”，偶感鼻塞、头痛，就用上两包板蓝根冲剂。大家普遍认为板蓝根冲剂很安全，没有副作用，可以当茶喝，有人一服就是半个月或一个月。对此，医学专家提醒，板蓝根虽然副作用较小，但服法、用量也必须严格遵循医嘱，对症治疗，盲目滥用起不了防病保健作用，反而有害健康。
板蓝根性寒，味苦，具清热解毒、凉血利咽之效，对感冒、流感、流行性脑炎、腮腺炎、红眼病、麻疹等常见病，有较好的预防和治疗作用。众所周知，引起上呼吸道感染的病原体很多，有的感冒是由支原体、肺炎球菌、衣原体和军团菌等引起的，板蓝根虽有一定的抗病毒作用，但对抗支原体、衣原体感染效果欠佳。
从中医角度看，板蓝根属于清热解毒类药物，适用于风热感冒，如果用治风寒感冒，不但无效，还可能使感冒加重。板蓝根是一种有抗病毒作用的中药，药性寒，在体内没有感染病毒的情况下服用，容易引发过敏反应或消化系统、造血系统不良反应。
板蓝根性味苦寒，易伤脾胃，脾胃虚寒者不宜服用。
