目前，我局已召开党组会议，决定将其调离工作岗位；并由局机关纪委启动调查程序，依据相关规定对涉事相关人员严肃问责。同时，我局龙华分局局长已专程向受影响的办事群众致歉，并取得谅解。
下一步，我局将深刻汲取教训，开展政务服务作风整顿，深入查纠工作人员纪律意识淡薄、服务意识不强等问题，也诚邀社会各界继续对我们的工作进行监督，共同营造海口良好的营商环境。
海口市市场监督管理局
2023年6月27
此前报道：
“就这里等！”工作人员拒给市民办事？主管单位回应
其间，该男子询问能否打开电脑试一下，女子回应：“谁给你这个权利用这个电脑的？”
女子还称自己在学习，男子叫她打开电脑学习或到旁边电脑学习，却遭到回怼：“学不学习是我的权利，轮不到你在那指手画脚。”
男子还提到：“那就看着市民在这里等了，是不是？”女子回应：“那就这里等！”
知情网友称，事情发生在6月26日，地点是海口市市场监督管理局龙华分局金贸监督管理所服务窗口，当时群众正在现场等着办事。该女子在上班时间耍手机，并霸占了连接打印机的电脑，声称要用电脑学习，可实际上并没有开机，也不让座给办事群众使用电脑打印材料。一名男同事与她多次沟通无果，最终引发争吵。
