说起“路长制”，石东路街道办事处迎春社区居民王晓松很是满意，他说：“实施‘路长制’以来，从马路到小巷，从小区到楼栋，都有专人负责，并且责任到人，分工明确，有问题很快就能得到解决。”
王晓松说，不久前，他看到鄂尔多斯大街有建筑垃圾堆放在人行道上，阻碍行人通行，就向社区路长刘洋进行反映。刘洋立刻前往现场，进行拍照，并第一时间通知了分路长李飞，李飞了解情况后迅速将照片上传到了“智慧玉泉”数字平台，当天下午此事便得到了解决，相关单位对建筑垃圾进行了清运。
据李飞介绍，为进一步推动环境和市容管理工作再上新台阶，今年年初，石东路街道办事处辖区全部实施了“1+6路长三级管理制度”，并将路长管理指示牌安放于小区内和街巷口，在路长主动巡查的同时，形成了热心居民发现问题找路长的双向机制。
李飞告诉记者，为让“路长制”形成横向到边、纵向到底的管理网络，确保居民、社区、街道之间信息与需求得到及时准确的通达，社区还积极动员居民参与到城市环境卫生综合整治行动中来，并协助小区物业设立了楼栋长和单元长，现在，无论哪个小区的哪个单元发现问题，单元长都会第一时间向楼栋长反映，楼栋长再向路长反映。
石东路街道办事处党工委书记王心海说，现在遇到需要其他部门协调解决的问题，路长通过城市环境综合整治手机软件“智慧城市环境管理APP”上传给该部门相关负责人即可，形成区、街道（部门）、社区三级联动机制，真正实现了线上线下“一张网”，有效提高了工作效率。
