上周末在北京清河湾高尔夫球会发生一起冲突,前CBA球员刘子秋一行四人因慢打遭到巡场跟组,由此引发口角,刘子秋方出现推搡、挥起工具等行为,在混乱中造成一名女球僮受伤被送往医院。
事后,双方均发微博谴责对方,一篇由“高尔夫球童”1发布的名为《打球童可能要比打篮球有意思!》的文章刷爆高尔夫圈,事件迅速发酵,引得网友热议。经过警方介入,球场得到刘子秋方的道歉以及相应的赔偿,双方均删除微博,事件最终得到妥善解决。
在此风波和舆论声的背后,如何避免此类事件的再发生、如何更好的保护消费者和服务业工作人员的权益,才是更值得我们关注和思考的问题。
高尔夫本是一项绅士运动,讲究的是诚信、自律、坚韧和毅力。高尔夫礼仪更是不可忽视,其中打球速度也是高尔夫运动中很重要的一环。记者经了解得知,刘子秋一行四人,有几位在发球台开出两颗球以上,在原本平均15分钟完成的一洞,用了20多分钟还没打上果岭。也许正是刘子秋等人的“慢打”,成了整个事件的导火索。
“慢打”百害无一利
下场时遇到“蜗牛族”内心会有多挣扎?先来一段视频感受下:
在转播画面中,韩裔美籍球员金楚笼(Christina Kim)足足试挥了25次才将球打出,让在一旁等待的崔罗莲不忍直视,感觉下一秒就会爆发……

根据高尔夫规则,在没有充足理由的情况下,如一组球员的打球进程超过了规定时间,或者随后组处于“落后”位置时,该组球员将被计时。计时开始后,如果任何一名球员用时超过40秒(第一个击球的球员为50秒),他将被视为“慢打”。
违反规则的处罚:
一次慢打——裁判员对其进行口头警告
两次慢打——罚一杆
3次慢打——罚两杆
4次慢打——取消比赛资格
而2016年欧巡赛甚至颁布打击“慢打者“的新规:遭到两次“慢打警告”的选手不仅会受到1杆处罚,还将罚款2800美元。美巡赛还有规定:一年超过10次被警告的选手,将遭受2万美元罚款。

球员因慢打遭到裁判员警告
日本名将松山英树在2013年英国公开赛因慢打被罚杆,因此脱离争冠队伍;中国高尔夫“天才少年”关天朗成为美国大师赛史上第一个因慢打被罚球员;美籍韩裔球手因慢打遭到谴责不得不公开道歉……

因同组选手慢打不得不打乱自己原本的节奏
慢打不仅会给自己带来损失,还将严重影响其他球员的正常发挥,赛事也可能会因为部分球员慢打而被延误甚至无法完成,严重者还对赛事的商业推广造成不可逆的负面影响。
——试挥真能提高成绩吗?
——并不能。
作为业余选手,同样要有这种意识。避免“慢打”并不是意味着要慌慌张张,而是尽可能杜绝不必要的时间拖延。下面是给有“慢打”习惯球友们的几条建议:
1、提前在练习场做好热身
一些球友喜欢在第一个发球台做热身,不停的试挥,然而还是进树、下水、出界一样少不了。其实,这些准备工作可以提前半个小时在练习场完成,找到球感,让身体热起来,进入状态后再下场。当你已经站在发球台上,那些无谓的试挥杆除了给自己一点心理安慰之外实际毫无用处。
2、从“自己的”发球台开球
如果你的差点高于20,那么就不要以职业球员的标准要求自己,前移一个发球台可能会给你带来更好的打球体验。如果攻果岭你需要用5号铁或更长的球杆,那么你同样要前移发球台,你将击中更多的果岭,不仅可以明显加快打球速度,打球也会变得更公平、有趣。
3、加快步速,提前思考
提高步速也是一种保持状态的方法,有意识的加快节奏也能让你的球更激进。在走路途中思考下一杆的策略,而不是轮到你是才开始这一步,在果岭上同理。自由散漫永远不是提高球技的好方法。

球僮是你“唯一的伙伴”
在一轮长达4小时30分钟的高尔夫球中,球僮是除同组选手之外,打球者唯一的伙伴,与球僮合作愉快也会起到事半功倍的效果。

赢得胜利后斯皮思与球僮“撞胸”庆祝
球僮虽为服务行业,但也理应受到平等的关心与尊重,一场球结束后给予相应的报酬,这也是最基本的高尔夫礼仪。
而同样的,高尔夫球场之所以称之为服务行业,那便是靠服务质量与服务态度取得消费者的青睐与信任。球场方面也应加强管理及人员培训,塑造良好企业形象。尊重他人,也是在尊重自己。