2017年5月中国主要快递企业投诉率出炉,排名第一的是国通快递,其5月有效投诉率达27.2%,其中有12.55%的投诉来自快递延误。排名第二的是全峰快递,其5月有效投诉率为23.23%,其中7.16%的投诉来自快递丢失损毁。排名第三的是TNT,其5月有效投诉率为13.35,主要来自于快递丢失损毁。下面就为大家带来2017年5月中国主要快递企业投诉率详细数据。

2017年5月中国主要快递企业投诉率
排名 企业名称 主要问题有效申诉率 2017年5月有效申诉率
延误 丢失损毁 投递服务
1、国通 12.55 5.76 7.94 27.20
2、全峰陕递 7.35 7.16 7.04 23.23
3、TNT 0.00 7.42 2.97 13.35
4、如风达 2.53 3. 68 3.11 10. 33
5、UPS 1.28 1.93 4.50 8.99
6、宅急送 2.30 2.35 3.84 8.69
7、夭夭 1.17 2.74 3.50 7.90
2017年1-5月全国31省市快递业务量:广东35亿件居首,浙江27亿件