世界上很多东西都可以交易，唯独生命除外。在我国，医患关系已经异化为消费关系。如果把看病当成商业交易，是对生命的亵渎，也是对医生的侮辱。
病治好了，医生就是天使；
病治不好，医生就是魔鬼。
医院是一个神奇的地方，它宛如一面镜子，照尽生离死别，人情冷暖，还有赤裸的人性。
场景一
在一家儿童医院，护士在给一个患儿扎静脉针，扎的时候患儿哭闹，脸红红的，发着烧，一看就是病孩子。护士扎了两针没扎进去，急得满头是汗。这时候你知道发生什么了吗？旁边的家属不是帮护士扶住孩子和帮助护士完成这个操作，而是一拳打向了护士。知道谁是帮助你的人吗？知道是谁在向孩子施救吗？
然而第二天，XX知名门户网站发布新闻：《连打针都不会的医生，谁还敢把命交给医院？》
场景二
三年前，一位农民带着身患肾脏恶性肿瘤的女儿四处求医，被多家医院拒收，走投无路的情况下来到一所大医院，跪地哀求医生。
一位泌尿外科医生明知道这个手术风险太大，治愈率几乎为零，但还是动了恻隐之心。
经过精心手术，女孩身上15公分的肿瘤被完整地切了下来，但在缝合的过程中，患者突发呼吸心跳骤停而死亡。经过专家的鉴定，医生没有任何过错。但家属不依不挠在医院打横幅，跪在地上抱住出门诊医生的大腿哭喊：你把我也杀了吧。
纠缠了将近一年，这名医生再也无法集中精力工作，患上抑郁症，终跳楼自杀。
场景三
4月大的男婴，因反复咳嗽高热40余天入住某医院，医院诊断了病因，建议家属完善相关检测，家属拒绝。父母将孩子丢弃在病床离开医院，医生打的电话多次无人接听。
在医护人员告诉他们，丢弃孩子属于遗弃罪后，家属回到了病房。尽管医生反复交代检查和继续治疗的必要性，但他们依然执意要求出院。
后来孩子父母再次来到医院将孩子丢在急诊科后失踪。孩子病情危重，医务人员在无人缴费的情况下开始实施抢救。
孩子父母受访时称“孩子其他的治疗我们都没有参与意见，是因为医护人员没有联系我们”，他们向记者展示了仅有的几条短信：“孩子正在抢救速来”，“宝宝抢救无效已转送太平间”。但据移动提供的通信详单显示，医院实际上一共向孩子父母和爷爷发送了25条短信，“因为打不通电话，我们才会发短信告知。”
孩子入院后，家长只出现了两次，一次是来签字同意用药，一次是孩子病亡。
医院为孩子治疗并垫付3万多元医疗费；孩子抢救无效死亡，家属要求医院赔偿30万。
孩子奶奶在科室门口大哭：“你们是怎么把孩子弄死的？你们要坐牢！要偿命！”
医生当时就问要不要尸检明确死亡原因，家属拒绝了。
涉事医院相关说明
场景四
医院收了一个不到30岁的高危产妇，之前有两次流产经历，这次在引产的过程中，子宫破裂，大出血，连羊水都是血红色。
当时坏的情况是产妇和孩子都保不住。
医生用快的速度将孩子“拿”了出来，保住了，但产妇子宫破得很厉害。
取血、止血、找漏洞、子宫修补、再止血……等到下手术台的时候，已经过去了4个小时，好在辛苦没有白费，大人孩子都保住了。
但术后第五天，科室医生在查房时发现产妇不见了，打她和家人的电话，无人接听，留下两万多的住院费、手术费没缴。
三日后，参与手术的所有医生被罚分摊了这笔欠款。
深夜，一家人抱来个四个月大的女婴，胸口被一根针扎到只剩针尾，看样子已经扎了一段时间，周围组织已严重粘连，拔起十分困难。
好好的为什么会在胸口被扎一针？当被问及原因时，孩子父母支支吾吾，奶奶更是轻松地说“不就是一根针，拔出来就没啥大不了。”
后来同事告诉我，往女婴身上扎针，是某些地方的习俗，为了破女命，下胎可以生男孩。
场景五
一个老人有5个子女，有病6年了，到后都不想花钱，互相抱怨，但还能轮流陪护，老爷子和死神过招三次，入院时5个子女均表示有决定权，后一次确实已经无力回天了，与家属沟通，家属第一句话：
非赶上我这一天，昨天二姐值班班不死，明天都得骂我，大夫，无论如何，撑到明天早晨我弟弟到医院。
当时有两个医生值班，奋力一夜，还是在凌晨3点多去世，这位值班的女家属如果有刀的话，我现在应该……快到3周年祭日了。
还有......
（昨天，你还是他们口中的“美医生”，而今天，他们就能把你打残！）
这世界有三样东西对人类是重要的：信、望、爱。对这三个字诠释好的地方，就是医院。生与死，悲与欢，软弱与坚强，残忍与温柔，每天都在这里发生。
近年来，我国医患关系日趋紧张，医患暴力冲突呈井喷式爆发，医生执业环境持续恶化。很多人整日提心吊胆，如临深渊，如履薄冰。当一位又一位的医生相继被害，所有医务人员的心都在流血。
其实，考量一个国家的文明程度，只需要看两点：
第一看他们如何对待妇女和儿童，
第二看他们如何对待教师和医生。
教师和医生都是“太阳底下光辉的职业”，教师是灵魂的工程师，医生是生命的保护神。如果教师和医生都没有尊严，这个国家就算不上一个文明国家。事实上，无论在任何国家，医生都是一个神圣的职业。
在英国牛津的一所医院里，有一张标题为“零容忍”的告示：“我们希望员工感到价值和尊严。即便是在最艰难的时刻，他们仍会为你尽最大努力。所以，请用体面和尊重的方式对待他们。对员工使用暴力是不被容忍的。我们不希望员工遭受任何形式的语言侮辱、威胁和袭击。”这种对暴力行为零容忍的态度，反映了英国对医务人员的尊重和爱护。
那到底是谁在妖魔化中国医生？
至少有三方，都要负责任！
首先是患者。
眼下，我国医患暴力冲突频发，很大程度上源于医患关系的异化。在医院里，常常听到患者这样对医生说：“花多少钱都行，只要能把病治好了”、“我们可是花了钱的，如果孩子有个三长两短，我跟你没完”。这从一个侧面反映出，医患关系已经异化为消费关系。
很多患者认为，到医院花钱看病，属于消费行为。患者就是消费者，医生治不好病，必须赔钱偿命。这样的观点看似有道理，其实很荒唐。因为世界上很多东西都可以交易，唯独生命除外。花钱可以买来任何商品，但买不来生命和健康。如果把看病当成商业交易，是对生命的亵渎，也是对医生的侮辱。
医患暴力冲突事件增加，还与人们对医学的误读有关。随着现代医学的飞速发展，人类的寿命不断延长。于是，很多人对医学产生了一种幻觉，认为医学无所不能，人类已经具备了跟自然规律抗争的能力。只要拥有了先进的技术，就可以让人起死回生。结果，很多人对医学的期望值过高，忘记了生老病死是自然规律。一旦发生医疗意外，医患之间立刻就会由“同路人”变成“陌路人”。病治好了，医生就是天使；病治不好，医生就是魔鬼。
这是一种可怕的社会情绪，潜伏着巨大的社会风险
其次是媒体！
前段时间，一家媒体为“考察”医德医风，导演了“茶水验尿”的事件。以茶水冒充尿液化验，结果竟然呈阳性，引起一片哗然。
而事实是，茶水中含有大量干扰物质，如果以茶代尿，很容易呈现假阳性反应，这种做法，既缺乏医学常识，又缺乏严谨的科学态度。
而作为一名医生，没有任何理由怀疑患者的“恶作剧”，而应该完全相信，患者所陈述的痛苦是切实存在的。媒体记者假扮患者、伪造病史的游戏，不仅违背了新闻职业道德，也干扰了医学的严肃性。
我想起了才看的一本书《看见》，里面说：我的目的不在通过一段采访，将某人推向极端或者让他难堪。
然后是医生自身。
现在很多医生，已经开始过度防卫，该做的手术不做了，该冒的风险不冒了，该创新的不创新了，不求有功、但求无过，这是个十分危险的信号。
医生不愿意再冒险是整个社会的悲哀！
除了医生自己，没有谁能诋毁医生这个群体的形象，也没有谁能拔高这个群体的形象。此外，为数不少的医生没有医德，也确确实实寒了不少人的心。
还有，双方的专业知识极不对称，本来就客观上拉开了医患双方的距离，这时医生应该更多一分人文关怀。医学不是一门纯科学，而是人类情感的延伸。科学追求真，艺术追求美，医学既要真还要美。
医生必须把，冷静的理智和热烈的情感，集于一身。医患关系越紧张，越需要医生付出真情，迈出融冰的第一步。
美国医生特鲁多的墓碑上有一句名言：“有时是治愈，常常是安慰，总是去帮助”。这说明，医学的大价值不是治愈疾病，而是安慰和帮助病人。医学不是技术的产物，而是情感的产物；行医不是一种交易，而是一种使命。因此，只有让医学走出商业交易和技术崇拜的误区，医患关系才能回归本位。
医生被称为“上天赐给人类的礼物”。一个不懂得尊重并感恩医生劳动的患者，是不会懂得生命的尊严和价值的，医患之间，彼此尊重，才能共赢。
在把治病当成买卖的关系中，医患双方之间正在失去信任。
在异化的医患关系中，医患暴力的频发正在降低医患双方的信任，甚至让双方失去信任。而这样的结果是什么呢?患者把更多的负面情绪发泄到医生身上，甚至大打出手，而医生自然就会把心包裹起来，变得冷漠而世故，宁可承认自己无能，放弃最优治疗方案，也不愿冒一点风险。因为只有这样，才能避免“躺枪”。在这场博弈中，医生未必是赢家，但患者肯定是最大的输家。
同样在转变医患关系，缓和医患冲突的过程中，仅仅靠医生和院长是没有办法做到的。
道德的问题通常是制度改革的产物，只有医疗改革真正贯彻实施，能够解决更多医患之间的问题。
比如说几十年前，中国两辆汽车一撞，下来就打，为什么啊?因为打赢打输决定了赔偿。今天，两辆汽车一撞，没有人动手，因为每个人都强制上了第三方责任险。可见，制度可以提升文明。
央视记者白岩松曾说，“当全社会形成了对医院、医生的一种逆反，甚至站在对立面的时候，最终的受害者其实不是医生，而是潜在的每一个有可能的未来的患者。”
只有改变这种把看病当成买卖的关系，社会给予医生更多的尊重，让医生能够体面和有尊严的去工作。医生才不会扮演治好就是天使，治不好就是魔鬼的角色。而是本着真正的医者仁心，在病人的生死关头能够迎难而上，去救治每一个病人
