公司的名字叫KANAKA OCEAN，是水上运动的中间商，我们在机场发现了他们的广告手册，打电话，谈好价钱，准备玩一个套餐，包括香蕉船、摩托艇和飞伞，谈好价钱是360，000印尼盾，到了现场看到他们的价目表，香蕉船15美金，摩托艇25美金，飞伞20美金，想想自己订得倒很便宜，高高兴兴去玩了前两项，但是由于天气原因他们说飞伞项目不能玩，所以我们想再加点钱换别的项目，但是价钱谈不下来，想想时间也差不多了，就要求他们剩下的项目退款算了。按照他们的价目表，我们要回1/3的钱款应该是合理的，再说这个项目玩不成也不是我们的问题，但是他们只退了80，000，1/4都不到，还气势汹汹的，说是就这么点了。其中有一个女的说中文的，说是去过台湾留过学，她对我们说，他们是新公司，退1/3可以，但是本来说是包接送的，现在你们自己回去，要么你们自己再付150，000，要么就这点退款。
后来虽然协商解决了退款问题，但是我们自己解决了回去的车问题，还有觉得心里不快，真是收钱手快、退钱困难.
希望去巴厘岛的朋友们切记，不要找这样的旅游公司，免得自己找不痛快，还是要找品牌的
